サポート料金表
他社に連絡する前に、ぜひ一度ご相談ください。
※ご注意※ ホームページや広告で公開している価格に基本出張料金を含めていない
悪徳業者が存在します。比較・検討の際は十分にご注意ください。
PCトラブル診断・解決料金表
| メニュー | 作業内容の例 (お客様のパソコンの環境で変動します) | 料金(税込) |
| 電話・メール相談 | お電話やメールでの相談は無料にて承っております。 | 無料 |
| 訪問見積・訪問相談 ・訪問初期診断手数料 |
お客様のお宅に訪問し、パソコンを詳しく診断し、 どのような問題があり、どのぐらいの費用で解決できるか、 プロの目で調査します。 (作業をご依頼頂く場合は頂きません) |
3,150円 |
| 30分作業 | ・パソコンのメモリ増設 ・インターネット接続、メール設定 ・外付け周辺機器接続 ・ソフトウェアのインストールと設定 |
5,250円 |
| 60分作業 | ・パソコンのトラブル解決 ・パソコン開梱設置、操作指導 ・2台のPCの無線LAN接続とセキュリティ設定 ・内蔵機器増設(メモリ以外) ・OSリカバリー |
9,975円 |
| 90分作業 | ・ウィルス、スパイウェア駆除+再感染防止対策 ・データバックアップ→リカバリー→データ復元 |
14,700円 |
| 120分超作業 | ・PCお買い替え同行→設置→初期設定→基本操作指導 ・パソコン3台まとめてインターネット接続、メール設定 +無線LANセキュリティ設定+ウィルス感染防止対策 |
18,900円 |
PC操作指導・レッスン料金表
| メニュー | 作業内容の説明 | 料金(税込) |
| 120分レッスン | お客様のお宅に訪問し、お客様のパソコンを使用して、 パソコンの基本操作や、Windows、Word、Excelなど、 あなたが必要とする部分をマンツーマンで集中レッスン。 (パソコン教室やお友達に聞きづらい事でも、お気軽に!) |
9,975円 |
| 30分延長 | 30分の延長料金です。 | 2,625円 |
PCお預かり診断・修理料金表
| メニュー | 作業内容の説明 | 料金(税込) |
| パソコン お預かり修理・ アップグレード データ復旧 基本料金(全国対応) |
お忙しくてなかなか訪問のご都合がつかない場合や、 サポートが長時間にわたる作業になると予測される場合、 特にお急ぎでなく、料金を節約したい方、 遠方のお客様に特におすすめです。 内部清掃・機器の交換・増設費用1機器分が含まれます。 (※部品代は別途・お預かり期間1日〜10日) |
9,450円 |
| オプション/ 機器増設・交換 |
お預かり修理と同時にメモリ、HDDなどを増設・交換します。 (2機器目からの加算となります) |
3,150円 |
| オプション/ データバックアップ |
必要なデータを外部メディアにバックアップします。 (メディア代は別途) |
5,250円 |
| オプション/ リカバリCD・DVD作成 |
お客様の環境をまるごと保存したCDやDVDを作成します。 万が一のトラブル時も簡単に元の状態を復元できます。 (メディア代は別途) |
5,250円 |
| オプション/ 修理PC引き取り |
修理ご希望のお客様のパソコンを引き取りに伺います。 (※基本エリア内のお客様のみ対応) |
1,050円 |
| オプション/ 修理PCお届け |
修理を終えたお客様のパソコンをお届けに伺います。 (※基本エリア内のお客様のみ対応) |
1,050円 |
その他特別対応料金表
| メニュー | 内容の説明 | 料金(税込) |
| 夜間・早朝特急料金 | 基本サポート時間外(22:00〜9:00)のご利用に加算させて頂きます。 | 5,250円 |
| エリア外1 追加料金 | 横浜市(鶴見区・神奈川区・旭区・瀬谷区・中区・西区・保土ヶ谷区)川崎市(幸区) | 3,150円 |
| エリア外2 追加料金 | 基本サポートエリア、エリア外1以外の横浜市、川崎市(麻生区・多摩区・川崎区) | 5,250円 |
| その他のエリア | 上記エリア外のお客様もエリア外追加料金のご負担を頂くことで訪問できます。お気軽にご相談下さい | 応相談 |
| お買い物代行 サービスA |
お客様に代わって必要な物品を買って参ります。 サービスAは大人1人が片手で持てるもの。 |
3,150円 |
| お買い物代行 サービスB |
お客様に代わって必要な物品を買って参ります。 サービスBは大人1人が両手で持てるもの。 |
5,250円 |




